PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes soucieux de la protection des données personnelles de nos clients et usagers.

Nous nous engageons à mettre en œuvre le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection de Données Personnelles.

Cette page regroupe l’ensemble des informations concernant le traitement de vos données personnelles.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté (CNIL) https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/

Identité du responsable de traitement

Le vendeur (Responsable de traitement) : CHRD consulting 

Adresse : 12 rue des Arts et Métiers – Lotissement Dillon Stade – 97200 Fort-de-France

 Courriel : contact@kazadeco.fr

SARL au capital de 3000 € euros inscrite au RCS sous le numéro  Siret 821 410 750 00029
TVA Intracommunautaire : FR30821410750

Site : http://www.kazadeco.fr

Principes généraux

La conservation de vos données personnelles est mise en œuvre dans le respect de différents principes.

Limitation des finalités

les données ne sont collectées que pour des raisons et des finalités déterminées, nécessaires, explicites et légitimes. 

Minimisation des données en fonction des finalités

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire et pertinent au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous ne vous demanderons pas des données qui seraient inutiles au service et à la qualité du service que nous vous devons.

Limitation de la conservation dans le temps

Vos données personnelles ne seront conservées sous une forme permettant l’identification des personnes que le temps nécessaire à la poursuite de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Passée cette limite, vos données seront supprimées ou rendues anonymes. A chaque fois que possible, elles seront pseudonymisées.

Loyauté et transparence

la mise en œuvre des traitements de vos données est effectuée de manière loyale et transparente, notamment une information enrichie pour chacun des traitements listés ci-dessous. De même dans nos rapports avec vous, nous nous efforçons d’être le plus clair possible.

Exactitude 

Nous faisons en sorte que vos données soient exactes. De ce fait, nous vous demanderons parfois de nous préciser d’éventuelles mises à jour si nécessaire.

Protection, intégrité et confidentialité

Les données à caractère personnel sont traitées de façon à garantir un niveau de sécurité adéquat. Des mesures techniques ou organisationnelles appropriées sont donc mises en place.

Information

Nous vous donnons accès à un responsable de traitement en mesure de vous répondre directement ou via le contact du sous-traitant qui opère le traitement.

Dans le respect de ces principes, le recueil et la conservation de vos données personnelles se fait selon certaines conditions :

• Votre consentement pour une ou plusieurs finalités. Par exemple, parce que vous avez consenti à recevoir nos newsletters.

• La bonne exécution contractuelle de nos services et conditions générales de vente. Par exemple, l’envoi d’un mail de confirmation de commande et votre accès à votre historique d’achat.

• Le respect d’une obligation légale imposée par la législation de l’Union européenne ou d’un État membre. Par exemple, l’application du bon taux de TVA pour l’achat que vous voulez réaliser.

• La sauvegarde de vos intérêts. Par exemple, vos accès à des droits sur des services dématérialisés.

• L’intérêt légitime du responsable de traitement ou d’un tiers. Dans ce cas, il nous incombe de vous l’expliquer de façon simple et claire.

Protection

Sur notre site, votre mot de passe d’accès est encrypté.

Portabilité de vos données

Les informations et données vous concernant sont regroupées dans la page « Mon compte ». Ce sont les données nécessaires à la gestion active de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations pourront aussi être conservées aux fins de maintien de vos historiques d’achats et de preuve dans le respect de nos obligations légales et réglementaires (paiement, garantie, litige, respect du règlement sur la protection des données). Les informations et données personnelles vous concernant sont accessibles sur la page de votre compte.

L’envoi de mail et newsletters

Nous vous envoyons des mails qui peuvent être classés en 4 types :

1. Mail de double opt in : Pour confirmer votre inscription et vos consentements à recevoir des mails.

2. Mail de confirmation de commande. Implicite et légitime dans le cadre de l’acceptation des CGV

3. Mail d’échange. Dans le cadre du suivi de votre commande, en hotline et en SAV

4. Newsletter générale. Avec recueil de votre consentement. Pour les newsletters (4) votre consentement a pu être recueilli via un formulaire web en ligne à valider et à confirmer par un double Optin. Si possible pour un recueil en ligne nous vous précisons la date et l’heure dans votre page mon compte.

À tout moment vous pouvez revenir sur votre décision et vous désinscrire soit à l’occasion d’un envoi reçu, soit en vous rendant dans votre compte pour vous désinscrire.

La personnalisation de nos services et de nos offres.

Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour vous envoyer ou vous faire envoyer de la publicité.

Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons sur notre site internet et les informations que nous vous adressons.

Afin de vous tenir informer de notre actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier, vous pourrez recevoir des informations et des offres de notre boutique par communication électronique.

Suppression de vos données

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez déjà des droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition prévus par la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées dès à présent contactez- nous :contact@kazadeco.fr

Les Données personnelles collectées

Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Nous effectuons également des mesures d’audience anonymisées, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

• vous remplissez un formulaire d’inscription à nos newsletters

• vous créez votre compte client « Mon compte »

• vous effectuez une commande sur notre site  vous naviguez sur notre site et consultez des produits

Destinataires des données

Les données collectées sur le site de la boutique sont exclusivement destinées à la boutique.

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants auxquels le magasin fait appel.